鄭維，男，漢族，湖南岳陽人，1968年9月出生，1989年湘潭大學畢業后分配到政府部門工作，1991年考入我校原中國民族史專業研究生，1994年研究生畢業后進入華僑城集團。先后在華僑城集團任職深圳世界之窗市場部市場調研員、長沙世界之窗董事、華僑城集團培訓中心主任、深圳歡樂谷總經理助理、副總經理、深圳華僑城控股股份有限公司行政總監、北京世紀華僑城公司、北京歡樂谷副總經理、深圳歡樂谷總經理兼黨委書記、上海華僑城公司董事長、總經理、黨委書記，上海歡樂谷總經理，深圳哈克文化公司董事長，深圳華僑城文化旅游科技公司董事，深圳華僑城旅游景區管理顧問公司總經理，深圳華僑城股份有限公司歡樂谷事業部總經理兼黨委書記。同時擔任深圳市南山區人大代表，上海松江區旅游協會會長。暨南大學旅游研究所特約研究員，碩士研究生指導導師。2007年被國際魔術協會主席授予魔術推廣杰出貢獻獎。具有豐富的旅游景區管理、旅游市場營銷、旅游主題活動策劃、旅游景區運營等方面的經驗。編著有《主題公園營銷模式與技術》、《中國的歡樂谷》等主題公園專著。如今已從華僑城集團離職，籌建華創智成公司。
中等微胖的身材，開朗幽默的性格，笑聲爽朗，話語誠懇。“上次給你發的信息錯了，我已經離開華僑城了。”鄭維開場第一句話就讓筆者一愣，“我正在準備自己創業。”46歲的鄭維哈哈笑道。
不甘平凡，棄金飯碗得人生一搏
1989年大學畢業后，鄭維直接被分配了工作，先是去了市委黨校，然后去了地方政府。在工作兩年之后，鄭維覺得自己不適合循規蹈矩的工作。在那個“知識改變命運”的年代，鄭維毅然決然辭掉穩定的工作，重新考研。
1992年鄧小平南巡之后，全國掀起了一股“往南走”的浪潮。1994年，年輕的鄭維面臨畢業的選擇，是再次服從分配，還是自己擇業？這個選擇對于鄭維來說并不難，鄭維在南方轉了一圈之后，選擇了華僑城。
鄭維應聘華僑城的經歷，當初在學校還被當作優秀經驗推廣過，直到現在鄭維想到還是會笑出來。中國民族史專業的鄭維去應聘華僑城的市場調研員一職，對方詢問他的專業，鄭維面不改色回答自己的專業是旅游。第一關鄭維面臨的考官是市場推廣出身，鄭維根據自己在廣告公司實習的經驗應答了對方。第二關鄭維面臨的考官是調查研究出身，鄭維根據自己在大學時自學的“社會調查方法”課程完美的應對了對方關于調查問卷的設計分析等問題。最后一關，鄭維面臨的是英語，早就本科畢業的鄭維，英語已經丟的七七八八。鄭維在應答時機智的選擇了主動掌握提問權，不停的向考官提問，并在考官回答時思考下一個問題。“整場面試全是那個考官在講，我一句也沒聽懂，哈哈。最后他跟我說，‘小伙子英語不錯！’”鄭維的經驗被自己在研究生處做報告時引為笑談，最終鄭維成功留在了華僑城。當然，他也證明了自己真的能勝任市場調研員一職，甚至遠遠不止。
職場爭流，以七尺身搏一片天
盡管進入華僑城的過程有些取巧，但鄭維確實在市場調研領域做出了自己的貢獻。在當初國內對市場調研還很不重視的時候，鄭維首先建立了華僑城旅游景區的第一套市場研究體系。鄭維在做市場調研時，眼光并不局限于計算，他的市場調研報告輻射了整個公司的運營管理。機會總是留給有準備的人，鄭維很快得到了賞識。
從鄭維的任職履歷可以看出，鄭維經歷的職位非常多，并且在每個職位都做出了貢獻，節節攀升。20年的時間，從一個小小的市場調研員到掌管幾百億資產、中國主題公園第一品牌的華僑城歡樂谷事業部的總經理，從一個懵懂的中國民族史研究生到現在的“旅游-地產”國內頂尖專家，不可謂不傳奇。在筆者感嘆鄭維每每能無中生有，打開局面時，鄭維笑笑說：“沒那么厲害，只是那時形勢需要，而你恰逢其位，那你就只有想辦法去做。”在遇到不懂的問題，鄭維習慣“邊學邊看”，一邊自己看書學，一邊跟專業的公司和專家交流，通過實踐與理論結合起來，“剛開始肯定很難，不難就不需要找我了”，鄭維笑稱，如果你干過的所有的事情，都是對你本人的一個培訓的話，自己可是用幾百億的資金培訓出來的。
在工作中當然不可能一帆風順，鄭維在06年北京歡樂谷開業的時候，遇到了自己職業生涯最大的危機。北京歡樂谷開業的時候，出現了2000多人同時要求退票的大投訴。由于當時北京所有的游樂園都是多票制，只有新建的北京歡樂谷實行了通票制——購買一張門票即可游玩全部游樂項目。很多游客因為沒有把全部項目游完（實際上，一天根本玩不完），認為歡樂谷在欺騙消費者，要求退票。作為當時北京歡樂谷的發言人，除了人民日報以外的北京各大媒體在現場圍堵住了鄭維。鄭維當時面臨三個問題，第一是安撫現場，第二是媒體公關，第三是將后續的影響消除。最終鄭維當著2000多投訴者的面，有理有據的回答了記者的問題，和同事們一道圓滿的完成了這次危機公關。當時的采訪錄現在仍可在網上搜到。事實上也正是在此次事件過后，國內市場開始適應了通票制這種更加合理的門票制度。
在華僑城工作了20年后，鄭維作了一個驚人的決定震驚了整個行業——從華僑城離職，籌建華創智成。在問到為什么要從華僑城離職時，鄭維很隨意的笑道：“因為沒有更多的挑戰，所以決定離開。你看我的履歷就會發現，基本上每三年都會變動。新的崗位就會有新的挑戰。我在現在這個位置呆了四年，工作挑戰不大，如果到那個階段，你覺得沒有挑戰了，又沒有新的機會，除非你的心太小了，否則的話你是會選擇新的挑戰的。這樣事業才會進步，人也才會進步。”
回憶民大，一小樓一世界
提到民大的時候，鄭維的笑容明顯多了起來。鄭維還記得當時寫畢業論文的時候，白天沒有心思寫，要等晚上室友睡著后才開始寫。宿舍樓在南湖旁邊，蚊子兇猛，一邊打著蚊子，一邊寫論文，餓了就吃袋方便面。寫完畢業論文，總共吃了一百多袋方便面。
鄭維在校讀研的時候，整個研究生處各個專業的研究生加起來只有24個，全部住在一幢小樓里。走進小樓成一體，三個年級，不同專業的人，有什么事情都能湊到一起。鄭維任研究生主席，舉辦活動的時候只需在樓下喊一聲，人就到齊了。畢業20年后，再回憶校園生活，鄭維印象里最深的反而是和同學們玩樂的日子，打打牌，打打球，一起參加舞蹈大賽，學習跳古典宮廷舞。畢業之后，這么輕松悠閑的生活不再重來。
民大寄語，心態決定一切
對于身后的學弟學妹，鄭維提出了自己的建議：在走向社會以后，一定要把握自己的心態。很多人很有才華也很有能力，但他不能成功，最關鍵的一點就是心態的問題。對社會的看法平和一點，你對所有問題的看法也會更理智一點。這樣你成功的可能性就更大一些。成功是需要氛圍的，如果你恃才傲物，跟周邊的人沒法相處，那你就無法成功。經常抱怨的人，成功的可能性很少。
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