新冠肺炎疫情發生以來，后保處嚴格按照學校疫情防控工作領導小組統一部署，堅持把后勤保障工作作為當前最重要的工作來抓，扎實做好疫情防控期間校園師生生活服務保障。2月中旬湖北省實行最嚴格的封閉式管理后，根據上級部署和學校工作安排，后保處加強組織協調和采購調運，克服重重困難，采取多種措施，全力以赴打好社區疫情防控保供戰，保障社區居民基本生活需要。

2月16日，湖北省人民政府發布通告，對城鄉所有村組、社區、小區、居民點實行24小時最嚴格的封閉式管理。學校積極響應并作出緊急部署。接到學校指令后，當晚，后保處處長戴鋒召集處內相關人員推演居民生活的各個環節，針對社區有1200多住戶、校內有200名留校學生的實際情況，綜合庫存資源、物資采購、人員調配、服務方式等各方面情況進行協調安排，及時暢通物資采購渠道、制定運輸方案。

2月17日，后勤保障處和民大社區居委會共同研究制定了家屬區封控期間生活保障方案，積極向民大社區居民提供物資保障、水電充值與維修、天然氣充值、樓道垃圾清理等服務項目，堅持用心筑牢社區戰“疫”防線。

為及時、全面了解居民生活需求、方便居民網上訂購物資，后保處專門委托計算機科學學院帖軍老師團隊設計了物資采購小程序，實行網上訂購物資，大大提高了工作效率。當看到第一批物資需求統計結果，飲食服務中心主任李華龍的眉頭緊鎖了：飲食中心僅有20名師傅、白案(專做早餐)師傅只有兩人，僅饅頭需求量就達4500個，此外還有近千斤的凍肉需切割、幾千斤的蔬菜和幾千斤的米面需分裝，而且每天要提供700多份學生盒飯！稍作沉思，李華龍堅定地說：“我們一定克服困難，保證按時完成任務！”

短短兩天時間，后保處就完成了上千份訂購物資采購并組織工作人員加班加點打包分裝。為保證物資發放快速有序，不造成人員聚集，商貿中心主任于易組織工作人員分片區、分樓棟把所有訂單梳理出來，對不明確的訂單挨個電話確認、更正，確保訂購信息準確無誤。對網上訂購物資有困難的住戶，堅持上門了解需求，堅決不讓一戶居民生活保障出現問題。

2月19日早上八點半，商貿中心組織專人、專車開始分片區、分樓棟配送居民所需生活物資。在社區志愿者協助下，全程“零接觸”將物資分發到各住戶。2月20日中午1點，經過11次轉運，第一批生活物資全部準確無誤配送完畢。為了保障留校學生的生活物資及滿足部分教師日用品需求，于易稍作休整后又帶領商貿中心工作人員馬不停蹄趕到15公里以外的采購點。戰“疫”特殊時期，沒有運輸人員、沒有搬運工，在黨員同志帶動下，所有工作都是后勤工作人員獨自完成，黨旗始終飄揚在后勤保障工作一線。

志愿者協助分發物資。后勤保障處供圖

社區實行嚴格封閉管理后，針對居民使用水電、天然氣等方面服務的需求，后保處安排水電中心工作人員堅持上門服務，為住戶提供水電充值、維修及天然氣充值等服務。物業中心工作人員堅持每天對樓棟公共區域進行消毒并分時段清運封控樓棟垃圾。

后勤保障處水電中心工作人員上門提供天然氣充值服務。后勤保障處供圖

截止目前，后保處已完成生活物資采購、配送三次，共為民大社區居民共采購配送各類基本生活物資3784份，逾21噸；為封控樓棟配送日化衛生用品1200多件；物業中心每天為封控樓棟清運生活垃圾約3噸；水電中心為居民提供水電充值服務144次、天然氣充值服務77次。

當前，疫情防控工作到了最吃勁的關鍵階段，后保處將根據上級通知精神和學校工作部署，繼續發揚不怕吃苦、攻堅克難的戰斗精神，進一步做好疫情防控和服務社區居民工作。

（編輯：劉虹  來源：后勤保障處）