（1）路由器問題原則上要求自行處理，我們建議將路由器的WAN口接入校園網，自動獲取ip認證上網。
（2）我們常見的測試方法為：將你的電腦直接與墻面的網口連接（繞過路由器不接），自動獲取IP地址，下載"校園網客戶端"，輸入賬號+密碼認證。
☆ 如果認證成功，就可以判斷線路是通的，問題就在路由器上；
☆ 如果客戶端認證不成功，出現901或720錯誤，就代表是賬號或密碼錯誤；
☆ 如果客戶端認證出現809或1231錯誤，一般就是校園網線路或網絡設備故障。
（3）如按照上述方法處理后，定位問題不在路由器，可進入 中南民族大學用戶服務大廳中“校園網報修”應用填寫報修表單 或 致電校園網服務電話027-67843672、027-67843902進行咨詢。
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