為方便各位同學在宿舍區使用網絡，學校已于2025年完成宿舍區的光網覆蓋，每間宿舍均配備一臺有線無線一體化光AP設備（俗稱光貓），現將具體使用方式說明如下：
（一）網絡類型
可根據個人需要，自由選擇使用校園網或運營商（中國聯通、中國移動、中國電信）網絡。
（二）上網方式
支持有線和無線兩種方式接入。
（三）資費說明
(1)校園網用戶：在宿舍區使用需按月付費，在教學辦公區及公共教室等區域免費使用。校園網采用包月方式計費，可通過以下鏈接查看自助繳費流程：http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1046/1307.htm。
(2)運營商網絡：請直接咨詢校內運營商營業點辦理相關套餐。
溫馨提示:校園網用戶網上繳費成功后將無法退回，請根據需要謹慎繳費。
（四）使用流程
第1步：注冊與綁定
·校園網用戶：校園網賬戶已默認激活，只需充值即可按“第2步”操作直接上網（無需綁定“運營商賬號”）。
·運營商用戶：需移步至校內運營商營業點辦理相關套餐（注冊）。辦理完成后，進入中南民族大學WebVPN系統(https://webvpn.scuec.edu.cn)，用學號和統一身份認證系統密碼登錄（如圖2所示）。
圖2 WebVPN登錄界面圖 圖3 校園網用戶自服務平臺
進入WebVPN系統后，在“業務系統”菜單中查找校園網用戶自服務平臺（如圖3所示），點擊進入校園網用戶自服務平臺(https://selfservice.scuec.edu.cn)，選擇相關運營商，并填入所分配的光網賬號，并將“設為默認啟動”按鈕開啟，點擊“提交”按鈕完成上網類型綁定（如圖4所示，以“中國聯通”為例）。
圖4 運營商上網類型綁定界面
第2步：登錄上網
校園網用戶與運營商用戶均使用學號作為賬號，統一身份認證密碼作為密碼登錄。
使用方法：
（1）無線方式上網
a)打開移動終端的無線管理界面，啟用WLAN，搜索并連接無線信號SCMU_WLAN。
b)首次連接后，瀏覽器將自動彈出登錄頁面（如未彈出，瀏覽器地址欄輸入http://192.168.21.36）。
c)輸入學號及密碼（如圖5所示），點擊登錄即可上網。
圖5 認證上網登錄界面
（2）有線方式上網
a)連接設備。使用網線將電腦有線上網接口與宿舍接入點設備相連（設備提供4個網口，支持4臺設備同時有線接入），如圖6-7所示。
圖6 電腦有線上網接口
圖7 電腦有線上網連接示意圖
b)登錄驗證。網線連接好后，打開瀏覽器，地址欄輸入http://192.168.21.36，進入登錄頁面，輸入學號及密碼（如圖5所示），點擊登錄后即可接入網絡。
（五）服務點及服務咨詢
（1）服務點
·校園網用戶:4號教學樓5樓508用戶服務大廳
·電信寬帶用戶：南區營業廳(南區學生宿舍21棟宿舍樓架空層)
·聯通寬帶用戶：南區營業廳(南區學生宿舍26棟宿舍樓架空層)
·移動寬帶用戶：南區營業廳(南區學生宿舍23棟樓架空層)
（2）服務咨詢
1)校園網問題咨詢與報障：
方式1：進入企業微信“通訊錄——員工服務——校園信息化服務”欄目咨詢報修【僅受理校園網業務】；
方式2：撥打校園網服務電話027-67843672咨詢、報障。
2)運營商問題咨詢與報障：
·電信寬帶用戶：撥打服務電話17396155400咨詢。電話端客服人員會為您提供服務和技術支持，如果電話端無法處理，電信營業廳根據實際情況預約時間上門為您服務。
如因線路、設備等故障無法處理，由電信營業廳將工單轉給校園網報修。（提示：不要撥打10000客服電話）。
·聯通寬帶用戶：撥打服務電話15607193082咨詢。電話端客服人員會為您提供服務和技術支持，如果電話端無法處理，電信營業廳根據實際情況預約時間上門為您服務。
如因線路、設備等故障無法處理，由聯通營業廳將工單轉給校園網報修。（提示：不要撥打10010客服電話）。
·移動寬帶用戶：撥打服務電話13886199280、13871021118咨詢。電話端客服人員會為您提供服務和技術支持，如果電話端無法處理，移動營業廳根據實際情況預約時間上門為您服務。
如因線路、設備等故障無法處理，由移動營業廳將工單轉給校園網報修。（提示：不要撥打10086客服電話）。
注意事項
1.根據《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》《互聯網安全保護技術措施規定》等法律法規要求，校園網絡實行實名制管理，每人獨立賬號，不得轉借或共享；
2.每個賬號最多可同時登錄3臺終端設備；
3.首次登錄后系統會記憶賬號，一般情況下無需重復認證。如遇無法上網，請重新登錄驗證；
4.嚴禁私接路由器或使用代理共享網絡，系統檢測到異常將封禁賬號60分鐘（60分鐘后自動解封），請用戶規范使用；
5.為保障校園光網無線信號調優及用戶使用體驗，原以太網接入校園網方式將自2025年11月1日起分區域逐批關閉，屆時另行通知；
6.使用過程中須愛護設備,發生故障請及時報修,不得私自拆卸及損壞，若有人為損壞需照價賠償。
提醒：光AP屬于有線無線一體化設備，前面板有一個工作指示燈，設備剛啟動時為綠燈，正常工作時為藍燈、異常情況為紅燈，為避免影響學生晚上正常休息，工作指示燈于晚上九點半至早上七點處于關閉狀態。
如有操作問題，可參照上述使用說明或聯系信息化建設管理處（現代教育技術中心）獲取幫助。
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