1.服務(wù)介紹
服務(wù)名稱：校園有線網(wǎng)接入
服務(wù)對(duì)象：學(xué)生、教職工、其他人員
覆蓋區(qū)域：全校所有樓宇
辦理方式：線上、線下
受理時(shí)限：兩個(gè)工作日內(nèi)
服務(wù)內(nèi)容：信息化建設(shè)管理處用戶服務(wù)部負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運(yùn)行與維護(hù)，目前為師生提供了1000Mbps為主的接入帶寬。
使用須知：
（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家和有關(guān)部門網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律、法規(guī)、制度，以及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定使用有線網(wǎng)絡(luò)。
（2）教職工申請(qǐng)新增（或改造）校園有線網(wǎng)絡(luò)需提供的信息：工號(hào)、辦公樓、房間號(hào)及聯(lián)系方式。
2.使用說(shuō)明
（1）校園有線網(wǎng)使用說(shuō)明，可參考信息化建設(shè)管理處網(wǎng)站（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1044/1302.htm）
（2）校園有線網(wǎng)客戶端使用說(shuō)明，可參考信息化建設(shè)管理處網(wǎng)站（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1044/1302.htm）
（3）校園網(wǎng)自服務(wù)系統(tǒng)，可參考——中南民族大學(xué)校園自服務(wù)平臺(tái)（https://selfservice.scuec.edu.cn/）
（4）Windows系統(tǒng)不使用校園網(wǎng)客戶端，自行設(shè)置系統(tǒng)自帶L2TP客戶端方法，可參考信息化建設(shè)管理處網(wǎng)站（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1048/1582.htm）
3.故障報(bào)修
校園網(wǎng)或運(yùn)營(yíng)商寬帶故障咨詢及報(bào)修，具體可以查閱信息化建設(shè)管理處網(wǎng)站（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1047/1308.htm）
4.常見(jiàn)問(wèn)題
(1)校園有線網(wǎng)認(rèn)證客戶端常見(jiàn)報(bào)措的解去方法，可參考——校園有線網(wǎng)認(rèn)證客戶端常見(jiàn)報(bào)錯(cuò)的解決方法（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1048/1323.htm）
(2)本科生宿舍校園網(wǎng)斷網(wǎng)時(shí)間說(shuō)明(http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1036/1628.htm)
(3)學(xué)生宿舍使用無(wú)線路由器的故障排查方法，可參考——學(xué)生宿舍使用無(wú)線路由器的故障排查方法（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1048/1325.htm）
(4)校園網(wǎng)有規(guī)律的掉線重連的解法辦法，可參考——校園網(wǎng)有規(guī)律的掉線重連的解決方法（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1048/1327.htm）
(5)校園網(wǎng)由請(qǐng)“停機(jī)保號(hào)”握作指南，可參考——校園網(wǎng)申請(qǐng)“停機(jī)保號(hào)”操作指南（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1048/1326.htm）
(6)校園網(wǎng)認(rèn)證一次后都會(huì)自動(dòng)登錄，跳不出認(rèn)證界面的解決方法，可參考——校園網(wǎng)認(rèn)證一次后都會(huì)自動(dòng)登錄，跳不出認(rèn)證界面的解決方法（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1048/1328.htm）
(7)學(xué)校主頁(yè)無(wú)法打開(kāi)host文件修改方法，可參考——學(xué)校主頁(yè)無(wú)法打開(kāi)host文件修改方法（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1048/1581.htm）
（8）靜態(tài)IP及DNS查看與設(shè)置，可參考信息化建設(shè)管理處網(wǎng)站（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1048/1552.htm）
（59）終端MAC地址查看，可參考信息化建設(shè)管理處網(wǎng)站（http://www.fywjprm.xyz/metc/info/1048/1553.htm）
當(dāng)前位置:
